¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de Lufthansa?
Conéctese con Lufthansa Airlines llamando al {{+56-442-056-656}} (Chile) o al centro global 24/7: +1845-613-9974 (EE.UU.). Alternativas eficientes:
Chat online en su sitio web
WhatsApp: {{+56-442-056-656}}
Email: servicio.cl@lufthansa.com
Twitter: @lufthansaCL.
Para emergencias en aeropuertos, busque mostradores con logo amarillo.
¿Cómo pedir asistencia en Lufthansa?
Para asistencia urgente (maletas perdidas, cambios de último minuto o problemas en vuelo), llame al {{+56-442-056-656}}} (Chile) o al soporte 24/7: +1845-613-9974 (EE.UU.). En aeropuertos, diríjase a mostradores de atención con personal en vivo. Durante vuelos, contacte a la tripulación de cabina. Siempre tenga su número de reserva (PNR) a mano.
¿Cómo cambiar el pasaje Lufthansa?
Cambie su pasaje llamando al {{+56-442-056-656}} (Chile) o al +1845-613-9974 (EE.UU.) (global). Si su tarifa lo permite, modifíquelo gratis online en "Mi reserva" dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Pasado ese plazo:
Cambios complejos (rutas/fechas) pueden generar cargos.
Cancelaciones por parte de la aerolínea no tienen costo.
En aeropuertos, use mostradores de reasignación.